Điều Khoản Hoạt Động Website Thiên Phúc Vĩnh Hằng Viên

Cập nhật lần cuối: 06/08/2026

Chào mừng quý khách đến với website https://hoavienthienphucvinhhang.com/, trang thông tin giới thiệu về Công viên nghĩa trang Thiên Phúc Vĩnh Hằng Viên tại Uông Bí, Quảng Ninh.

Khi truy cập, tìm hiểu thông tin hoặc sử dụng các chức năng trên website, quý khách được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ những điều khoản được quy định dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, quý khách vui lòng ngừng sử dụng website.

1. Thông tin về website

Website https://hoavienthienphucvinhhang.com/ được xây dựng nhằm cung cấp thông tin tham khảo về:

Tổng quan Thiên Phúc Vĩnh Hằng Viên;
Vị trí, quy hoạch và cảnh quan dự án;
Các loại hình mộ phần, gồm mộ đơn, mộ đôi và khu mộ gia tộc;
Dịch vụ chăm sóc, xây dựng và quản lý mộ phần;
Hình ảnh, video và hoạt động tại dự án;
Chính sách bán hàng, chương trình ưu đãi tại từng thời điểm;
Đăng ký tư vấn, nhận báo giá hoặc đặt lịch tham quan thực tế.

Website do [TÊN PHÁP NHÂN QUẢN LÝ WEBSITE] quản lý và vận hành.

2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng đối với tất cả cá nhân, tổ chức truy cập hoặc sử dụng nội dung và chức năng trên website, bao gồm người xem thông tin, khách hàng gửi yêu cầu tư vấn và các bên có liên quan.

Các giao dịch mua sản phẩm, sử dụng dịch vụ hoặc ký kết hợp đồng sẽ được điều chỉnh bởi hồ sơ, hợp đồng và chính sách riêng tại thời điểm giao dịch.

Nội dung trên website không thay thế hợp đồng, văn bản pháp lý, chính sách bán hàng hoặc xác nhận chính thức được ký kết giữa khách hàng và đơn vị có thẩm quyền.

3. Quyền và trách nhiệm của người sử dụng

Khi sử dụng website, quý khách đồng ý:

Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tư vấn, nhận báo giá hoặc đặt lịch tham quan;
Không sử dụng thông tin giả mạo hoặc thông tin của người khác khi chưa được phép;
Không thực hiện hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động, bảo mật hoặc khả năng truy cập website;
Không phát tán mã độc, gửi thư rác hoặc thực hiện hành vi truy cập trái phép;
Không sao chép, chỉnh sửa hoặc sử dụng nội dung website cho mục đích thương mại khi chưa được chấp thuận;
Tuân thủ quy định pháp luật và tôn trọng quyền, lợi ích hợp pháp của các bên liên quan.

Quý khách chịu trách nhiệm đối với thông tin và nội dung do mình cung cấp trong quá trình sử dụng website.

4. Đăng ký tư vấn và cung cấp thông tin

Khi gửi biểu mẫu trên website, quý khách có thể được yêu cầu cung cấp các thông tin như:

Họ và tên;
Số điện thoại;
Địa chỉ email;
Loại sản phẩm hoặc dịch vụ quan tâm;
Nội dung cần tư vấn;
Thời gian dự kiến tham quan hoặc làm việc.

Việc gửi biểu mẫu được hiểu là quý khách đồng ý để đơn vị quản lý website liên hệ nhằm tiếp nhận và giải đáp yêu cầu.

Quy trình thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin được thực hiện theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân được công bố trên website.

Việc gửi yêu cầu tư vấn không đồng nghĩa với việc khách hàng đã đặt mua sản phẩm, ký hợp đồng hoặc phát sinh nghĩa vụ thanh toán.

5. Thông tin sản phẩm và dịch vụ

Chúng tôi cố gắng bảo đảm thông tin trên website được trình bày rõ ràng và cập nhật phù hợp với tài liệu được cung cấp tại từng thời điểm.

Tuy nhiên, hình ảnh phối cảnh, sơ đồ, thông số, mức giá, chính sách ưu đãi và nội dung giới thiệu trên website có thể được điều chỉnh hoặc cập nhật.

Thông tin chính thức áp dụng cho từng giao dịch sẽ căn cứ vào:

Hồ sơ pháp lý và tài liệu được cung cấp tại thời điểm giao dịch;
Chính sách bán hàng đang có hiệu lực;
Báo giá hoặc phiếu xác nhận chính thức;
Hợp đồng và phụ lục được các bên ký kết;
Quy định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Khách hàng nên làm việc trực tiếp với bộ phận tư vấn để xác minh thông tin trước khi đưa ra quyết định.

6. Giá bán và chính sách thanh toán

Giá bán, chương trình ưu đãi và tiến độ thanh toán được công bố trên website, nếu có, chỉ áp dụng tại thời điểm và trong phạm vi được nêu cụ thể.

Mức giá thực tế có thể phụ thuộc vào loại sản phẩm, vị trí, diện tích, dịch vụ đi kèm và chính sách bán hàng tại thời điểm khách hàng đăng ký.

Website hiện chủ yếu phục vụ mục đích giới thiệu và tiếp nhận yêu cầu tư vấn. Trừ khi được thông báo rõ ràng bằng một quy trình riêng, website không mặc nhiên là nền tảng ký kết hợp đồng hoặc thanh toán trực tuyến.

Khách hàng không nên chuyển tiền vào tài khoản cá nhân hoặc tài khoản chưa được xác nhận bằng văn bản từ đơn vị có thẩm quyền.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Nội dung trên website, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Tên thương mại và dấu hiệu nhận diện;
Văn bản và bài viết;
Hình ảnh và video;
Bản vẽ, mặt bằng và phối cảnh;
Giao diện, bố cục và thiết kế;
Tài liệu giới thiệu sản phẩm và dịch vụ;

được bảo vệ theo quy định pháp luật hoặc thuộc quyền sử dụng hợp pháp của đơn vị quản lý website và các bên liên quan.

Không cá nhân hoặc tổ chức nào được sao chép, chỉnh sửa, đăng tải lại, phân phối hoặc khai thác nội dung website cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của chủ thể có quyền.

Quý khách có thể chia sẻ đường dẫn bài viết hoặc nội dung công khai với mục đích tham khảo, với điều kiện ghi rõ nguồn và không làm sai lệch nội dung.

8. Liên kết và dịch vụ của bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến Google Maps, Zalo, mạng xã hội hoặc website của bên thứ ba nhằm hỗ trợ khách hàng tra cứu và liên hệ.

Các nền tảng này có điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật riêng. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, hoạt động hoặc cách xử lý dữ liệu độc lập của bên thứ ba.

Quý khách nên kiểm tra kỹ địa chỉ liên kết trước khi cung cấp thông tin hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

9. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi nỗ lực duy trì website hoạt động ổn định và cung cấp thông tin phù hợp. Tuy nhiên, website có thể bị gián đoạn do bảo trì, lỗi kỹ thuật, sự cố đường truyền, tấn công mạng hoặc những nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, đơn vị quản lý website không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do:

Người dùng dựa vào thông tin chưa được xác nhận để đưa ra quyết định;
Người dùng cung cấp thông tin sai hoặc không đầy đủ;
Truy cập vào đường dẫn giả mạo hoặc nền tảng không thuộc quyền quản lý;
Sự cố kỹ thuật hoặc sự kiện bất khả kháng;
Hành vi vi phạm điều khoản của người sử dụng hoặc bên thứ ba.

Quy định này không loại trừ những trách nhiệm bắt buộc mà đơn vị quản lý website phải thực hiện theo pháp luật.

10. Tiếp nhận và giải quyết phản ánh

Khi có thắc mắc hoặc phát hiện thông tin cần kiểm tra, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua những kênh được công bố tại cuối Điều khoản này.

Sau khi tiếp nhận, bộ phận phụ trách sẽ kiểm tra và phản hồi trong thời gian hợp lý, tùy thuộc vào tính chất và mức độ phức tạp của từng yêu cầu.

Nếu phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua trao đổi và thương lượng. Trường hợp không thể đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

11. Tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập

Chúng tôi có quyền áp dụng biện pháp kỹ thuật, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của người dùng khi phát hiện:

Hành vi tấn công hoặc gây gián đoạn website;
Thu thập dữ liệu trái phép;
Giả mạo thông tin hoặc danh tính;
Phát tán nội dung vi phạm pháp luật;
Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ;
Vi phạm nghiêm trọng các điều khoản được quy định tại đây.

Việc áp dụng biện pháp ngăn chặn không ảnh hưởng đến quyền yêu cầu bồi thường hoặc xử lý vi phạm theo quy định pháp luật.

12. Thay đổi điều khoản hoạt động

Điều khoản hoạt động có thể được sửa đổi hoặc bổ sung để phù hợp với hoạt động của website và quy định pháp luật tại từng thời điểm.

Phiên bản mới sẽ được đăng tải công khai trên website và ghi rõ ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng website sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được hiểu là người dùng đã đọc và chấp nhận nội dung được cập nhật, trong phạm vi phù hợp với quy định pháp luật.

13. Luật áp dụng

Điều khoản hoạt động này được giải thích và áp dụng theo pháp luật Việt Nam.

Nếu một phần của Điều khoản bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực hiện, những nội dung còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực trong phạm vi pháp luật cho phép.

14. Thông tin liên hệ

Nếu cần hỗ trợ hoặc giải đáp về Điều khoản hoạt động website, quý khách vui lòng liên hệ:

Đơn vị quản lý website: [TÊN PHÁP NHÂN QUẢN LÝ WEBSITE]
Mã số doanh nghiệp: [BỔ SUNG MÃ SỐ DOANH NGHIỆP]
Hotline: 0963.87.36.87
Email: maile.salagarden@gmail.com
Văn phòng Quảng Ninh: Bãi Dài, TP. Uông Bí, tỉnh Quảng Ninh, Việt Nam
Văn phòng Hà Nội: Tòa Diamond Flower – Số 48 Lê Văn Lương, P. Yên Hòa, Hà Nội
Văn phòng TP. Hồ Chí Minh: Số 52-54 -56 đường B2, Sarina Town, KDC Sala, P. An Lợi Đông, TP Thủ Đức

Trân trọng cảm ơn quý khách đã truy cập website Thiên Phúc Vĩnh Hằng Viên.